Assistance routière

Conduisez en toute sécurité en tout temps grâce à l’assistance routière 24 h/24 de Volkswagen.
  • Remorquage jusqu’au concessionnaire Volkswagen ou garage autorisé le plus près
  • Survoltage de la batterie
  • Dépannage en cas de crevaison
  • Service de déverrouillage
  • Livraison d’essence
  • Service de treuillage d’urgence
  • Prestations en cas d’interruption de voyage à l’achat d’un véhicule neuf
Véhicules Admissibles
New Vehicles
Véhicules neufs
Les véhicules Volkswagen vendus au Canada sont admissibles à l’assistance routière pour 4 ans ou 80 000 km, à partir de la date de livraison du véhicule ou de la date d’entrée en vigueur de la garantie, selon la première occurrence.
New Vehicles
D’occasion certifié
Les véhicules d’occasion certifiés bénéficient d’une assistance prolongée après l’expiration de la garantie initiale ou à partir de la date de vente du véhicule d’occasion certifié, selon la date la plus tardive.
Vous avez besoin d’assistance?

Avant d’appeler, veuillez vous assurer d’avoir les renseignements suivants à portée de main:

  • le numéro d’identification de votre véhicule (NIV) indiqué dans vos documents d’immatriculation ou d’assurance et sur le pare-brise, du côté conducteur;
  • le modèle, l’année, la couleur et le numéro de plaque d’immatriculation de votre véhicule;
  • numéro de plaque d'immatriculation;
  • l’emplacement de votre véhicule, y compris l’adresse ou l’intersection la plus près.