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Avec notre garantie limitée de 2 ans ou 40 000 km*, vous êtes couvert. Et attention, nous parlons ici d’une véritable garantie, pas d’un contrat d’entretien. Cela signifie que la protection fait partie de la voiture et que vous ne serez pas facturé pour toute réparation ou service rendu nécessaire par le bris ou le mauvais fonctionnement d’un élément couvert par la garantie. Mais pour avoir l’esprit bien en paix, accordez-vous quelques minutes pour prendre connaissance des avantages entourant la garantie limitée Certifié Pur Volkswagen. Notre protection
Où obtenir le service garanti Mis à part les exceptions figurant sous « Réparations d’urgence », les réparations couvertes par la garantie limitée doivent être effectuées chez un concessionnaire Volkswagen ou un centre de service Volkswagen agréé du Canada. Réparations d’urgence En cas de situation d’urgence où la conduite ou le remorquage du véhicule chez le concessionnaire Volkswagen agréé le plus près est impossible ou déraisonnable, Volkswagen vous défraiera du montant raisonnable des réparations couvertes effectuées par un autre service que celui d’un concessionnaire Volkswagen agréé. Pour toute réparation d’urgence effectuée par un service autre que Volkswagen, conservez tous les reçus, les commandes de réparation et les pièces remplacées de votre Volkswagen. Une déclaration écrite entourant les circonstances qui vous ont empêché d’amener votre véhicule chez un concessionnaire Volkswagen agréé, jointe aux reçus et aux commandes de réparation émis par le fournisseur de service, devra être soumise pour appuyer votre demande de remboursement. Vous pourrez poster le tout à : Garantie Certifié Pur Volkswagen 777 Bayly St. W. Ajax, ON L1S 7G7Vos responsabilités Bien sûr, il y a quelques petites choses qui vous incombent :
Ce qui n’est pas couvert*** La garantie limitée Certifié Pur Volkswagen ne couvre pas :
* Selon la première éventualité. **L’assistance routière au Canada est offerte par Professional Dispatch Group. ***Pour plus de détails, communiquez avec votre concessionnaire. 1 Les ajustements consistent en des réparations mineures qui ne sont pas normalement associées au remplacement des pièces, comme l’ajustement des phares. 2 Comprenant, mais ne se limitant pas au remplacement de la garniture d’embrayage, des plaquettes, garnitures, disques et tambours de frein, des courroies de distribution, des bougies d’allumage, du filtre à pollen et à poussière, du plateau d’embrayage, des câbles d’allumage, du chapeau et du rotor de distributeur, des points d’allumage, du filtre à huile de boîte automatique, des jambes, des amortisseurs, des paliers de jambe, des batteries, des systèmes d’échappement, des balais ou des lames d’essuie-glaces, des ampoules incandescentes, des fusibles, des housses de siège usées, de la capote de la Cabrio ou de tout autre élément de garnissage ou de garniture usé en raison d’une usure ou une détérioration normale; le nettoyage de tête du lecteur de cassette et le remplacement des courroies, boyaux et colliers usés en raison d’une usure normale |
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